Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

# Обмін, повернення та гарантія В інтернет-магазині **moto-electro.com.ua** діють правила обміну, повернення та гарантійного обслуговування відповідно до законодавства України. ## Повернення справного товару протягом 14 днів Покупець може звернутися щодо повернення або обміну товару належної якості протягом **14 календарних днів** за умови дотримання вимог законодавства щодо такого повернення. ### Головна умова: товар не повинен бути у використанні Справний товар належної якості приймається до повернення або обміну, якщо: - товар **не використовувався**; - збережено його товарний вигляд; - збережено споживчі властивості; - збережено комплектність; - збережено пломби та ярлики, якщо вони передбачені; - товар не має слідів фактичної експлуатації; - наявний розрахунковий документ або інше передбачене законом підтвердження придбання товару. **14 днів для повернення не є періодом безкоштовного користування товаром.** Якщо Покупець уже використовував справний товар за його призначенням, виконав ним роботу, після чого вирішив повернути його лише тому, що товар більше не потрібен, умови повернення товару належної якості можуть вважатися невиконаними. ## Огляд товару не дорівнює використанню Покупець має право оглянути товар і перевірити його. Зокрема, саме по собі не є автоматичною підставою для відмови: - відкриття упаковки; - огляд товару; - перевірка комплектності; - огляд органів керування; - коротка перевірка працездатності без фактичного виконання робіт та без появи слідів експлуатації. Товар після такої перевірки повинен залишатися у стані нового товару. ## Коли електроінструмент вважається таким, що був у використанні Ознаками фактичного використання можуть бути: - свердління матеріалів; - різання; - пиляння; - шліфування; - косіння; - робота перфоратором; - використання шуруповерта або гайковерта під час виконання реальних робіт; - робота інструменту під навантаженням; - обробка дерева, металу, бетону або інших матеріалів; - інше фактичне використання інструменту за його призначенням. Наприклад, придбати перфоратор, виконати ним ремонтні роботи, а після завершення робіт повернути справний перфоратор на підставі того, що з моменту купівлі не минуло 14 днів, — **не є звичайним поверненням невикористаного товару належної якості**. ** Коли мототехніка вважається такою, що була у використанні Ознаками фактичної експлуатації мототехніки можуть бути: - їзда або робоча експлуатація; - використання техніки для виконання її прямого призначення;